ForsideBetingelserKundeserviceVilkårFirmakunde Login
 

Find produkt

Kundeservice

Indkøbskurv
Antal vare(r): 0
Beløb: 0,00 DKK

Betingelser

Hvem kan handle i shoppen
Post Nord har gjort det rigtig besværligt at sende fødevarer. Vi skal selv fragte pakkerne halvvejs gennem København for at aflevere pakkerne hos dem. Derfor kan man ikke længere få leveret varer med Post Nord. Men vi arbejder på at finde en anden løsning....
Frokostkunder
Er du medarbejder hos en af vores frokostkunder får du leveret varerne på din arbejdsplads, sammen med jeres frokost. 
Er du ansat i en af Gourmandiets samarbejdsvirksomheder, bliver varerne leveret på et bestemt tidspunkt, som er aftalt med virksomheden. 

Firmakunde
Ønsker din virksomhed at høre mere om vores frokostordning og om at få leveret varer f.eks. en gang om ugen (større virksomheder), så kontakt os på info@gourmandiet.dk.

Fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret på fødevarer.
Øvrige varer kan returneres inden 14 dage fra køb, såfremt emballage og produkt er ubrudt/ubrugt.
Udgifter til returporto betales af køber.
Returvarer pakkes i origalemballagen og sendes til Gourmandiet, Rosenvængets Allé 7, 2100  København Ø. Mærk pakken med ordrenummer og eventuel kommentar.
Tilbagebetaling sker når returvarer er modtaget (skal være i hel salgbar stand).

Reklamationer
Der er i øvrigt 2 års reklamationsfrist (ikke omfattet fødevarer og gavekort).


Reklamationer på fødevarer skal ske direkte til slagterbutikken på 3927 1000, så snart fejlen/manglen opdages. Varen erstattes efter aftale. Typisk næste leveringsdag.

Gavekort
Gavekort er gyldig i 3 år.
Gavekort på specifikke oplevelser (kursus, brunch el.lign.) kan ombyttes til almindeligt/elektronisk gavekort. Afmelding af f.eks. kursus på en bestemt dato pga. f.eks. sygdom, skal ske senest dagen for afholdelse, for at opnå godtgørelse herfor. Ved udeblivelse til specifikt arrangement (kursus) uden afmelding, refunderes eller erstattes beløbet ikke.
Fortryder du købet af et gavekort skal du inden for 14 dage kontakte os på info@gourmandiet.dk og meddele at du ønsker at fortryde dit køb.
Har du fået tilsendt et fysisk gavekort, kan du sende det til Gourmandiet, Rosenvængets Allé 7a, 2100  København Ø.
Husk at skrive dit navn og ordrenummer på.
Kun værdien af gavekortet tilbagebetales. Udgifter i forbindelse med returnering dækkes af kunden. Beløbet tilbagebetales inden for 14 dage efter modtagelse af gavekortet.

Gavekort kan kun tilbagebetales til køberen af gavekortet - ikke modtageren.
Modtageren kan benytte gavekortet både i Gourmandiets webshop, i slagteren eller restauranten på Rosenvængets Allé, samt til selskaber i Gourmandiets Jagtstue, Rosenvængets Allé 11, 2100  København Ø.

Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.


Betalingsbetingelser
Betaling sker med dankort. Pengene trækkes først når varen afsendes.







 

Gourmandiet

·

Rosenvængets Allé 7A

·

2100 København Ø

· www.gourmandiet.dk · info@gourmandiet.dk ·

Tlf. 39 27 10 00

.

CVR 29842779